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Emprender a golpes

Blog personal de Miguel Arias sobre emprendedores, startups, inversiones, ecosistemas y tecnología

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Nueva inversión, entro en Reclamador.es

marzo 26, 2013 por Miguel Arias 4 comentarios

reclamador.es

Aunque este año me estoy tomando con calma la evaluación e inversión en otros proyectos, ya que la integración con ON24 Inc ocupa mi cabeza por completo, no he podido resistirme a invertir en Reclamador.es, la web de las reclamaciones colectivas.

Me resultó muy atractiva desde el primer momento la intención de reclamador.es de cubrir el gap existente en las reclamaciones a aerolíneas por retrasos, overbooking, cancelaciones o problemas con equipaje, sobre todo después de sufrir personalmente el despropósito de Air Madrid con un viaje Santa Cruz de Tenerife-Madrid que duró la friolera de 33 horas.

Uno de mis criterios fundamentales para invertir en un proyecto, es el emprendedor, y  Pablo Rabanal, me parece un auténtico crack, con un empuje y una visión de negocio rompedoras.

Reclamador.es es una de las startups ganadoras de la última edición del campus Seedrocket Madrid, donde soy mentor. Así que, como en mis anteriores inversiones, me sirve de aprendizaje e inspiración, poder co-invertir con gurús como François Derbaix, Yago Arbeloa, Carlos Blanco…Esta vez, incluso he convencido a mi socio Miguel Fernández Lapique, para que se sume al mundillo del Business Angel patrio :).

La ronda tiene un importe total de 100 mil euros, pero creo que los mentores podemos aportar mucha más cosas además de la financiación: visión del mercado, estrategia de marketing, contacto con inversores, partners o clientes y sobre todo, sentido común.

Tengo muchas ganas de ver cómo evoluciona el proyecto, que ya tiene cientos de usuarios y una tasa de éxito del ¡100 % en casos ganados!. Y con el potencial de extender el modelo desde las aerolíneas a muchos otros sectores donde las quejas de los consumidores son generalizadas.

Así que, un poco de publicidad ahora, si tu vuelo ha sufrido un retraso de más de 3 horas, si tu vuelo ha sido cancelado, si te ha afectado un overbooking o si te han perdido o dañado una maleta, no olvides delegar tu reclamación en Reclamador.

Tienes hasta 2 años para reclamar. Y los que hemos reclamado a través de AENA o a titulo personal , sabemos que las aerolíneas sólo te dan largas, si es que te contestan. En cambio, al poner la reclamación en manos de profesionales, sabes que el proceso se llevará a cabo hasta el final, y sólo pagas en caso de éxito (un 30 % de la indemnización conseguida).

¡¡Que tiemblen las aerolíneas poco cumplidoras!!!!

Más info sobre Reclamador en su blog,Twitter, Facebook, Linkedin y Youtube

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  • Noticia en el blog de Reclamador
  • Grupo ITnet invierte en Reclamador (Carlos Blanco)
  • Invierto en Reclamador.es (François Derbaix)

  • Saca partido al negocio de la queja (Expansion)

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Archivado en:emprendedores, personal Etiquetado con:100.000 euros, aena, aerolineas, air madrid, Business Angel, carlos blanco, cruz de tenerife, daño maleta, emprendedor, empuje, estrategia de marketing, francois derbaix, imaste, inversión, juan alvarez, miguel fernandez lapique, negocio de la queja, on24, overbooking, pablo rabanal, profesional, reclamador, reclamador.es, ronda, santa cruz de tenerife, seedrocket, sentido comun, vuelos, yago, yago arbeloa

Acerca de Miguel Arias

He is an active Business Angel investing in Internet based start-ups in Spain. He founded Chamberi Valley, the leading network of consolidated tech entrepreneurs in Madrid.

Interacciones con los lectores

Comentarios

  1. Orlando dice

    marzo 26, 2013 en 1:54 pm

    Se van a hacer de oro sólo con Ryanair… Mucha suerte!

    Responder
  2. Alvaro dice

    julio 29, 2013 en 8:24 pm

    Pues me da la impresión que toda la inversión se está yendo a publicidad, desarrollo de la plataforma y poco más. Hace más de 2 semanas que he contactado a reclamador.es en 2 ocasiones y no he tenido respuesta alguna….

    Responder
    • Pablo Rabanal dice

      julio 29, 2013 en 9:24 pm

      Hola Alvaro, soy Pablo Rabanal, fundador de reclamador.es.Lamento no haber respondido a tu caso…¿me puedes dar más detalles, tu nombre completo y apellidos? ¿Fue una consulta o una reclamación via formulario? Intentaré solucionarlo lo antes posible. Muchas gracias

      Responder
  3. Daniel Gonzalez dice

    agosto 9, 2015 en 2:49 am

    Yo hace poco tuve una muy mala experiencia con alitalia y gracias a https://www.claimflights.es/ me devolvieron más de 200 euros, estas compañías sí que funcionan

    Responder

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Miguel Arias
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gregisenbergGREG ISENBERG@gregisenberg·
7h

When in doubt, please don't send that angry email response

Wait 24h. Go for a walk

Angriness makes you drunk. Send emails sobers

Reply on Twitter 1353002203456405504Retweet on Twitter 1353002203456405504246Like on Twitter 13530022034564055042876Twitter 1353002203456405504
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dommdomm@domm·
22 Ene

you are not asking for money

you are selling stock in your company

its an important distinction that needs to guide your approach to raising capital

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Retweet on TwitterMiguel Arias Retweeted
mattturckMatt Turck@mattturck·
7h

Turns out unicorn valuations were not that crazy after all

Reply on Twitter 1353001187960889344Retweet on Twitter 135300118796088934427Like on Twitter 135300118796088934488Twitter 1353001187960889344
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mike_ariasMiguel Arias@mike_arias·
22 Ene

Llama más veces. Si quieres una respuesta rápida, llama. Si quieres discutir un tema, llama. Todo hilo de correos que podría ser una llamada, debería ser una llamada. Y no toda llamada debe ser un zoom. #deathbyemail

Reply on Twitter 1352549514872320000Retweet on Twitter 135254951487232000049Like on Twitter 1352549514872320000313Twitter 1352549514872320000
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jasonlkJason ✨BeKind✨ Lemkin ⚫️@jasonlk·
20h

As an investor your role is fairly minor in end, other than capital & mentorship

With 1 big exception

Most raw first-time founders do not have network of great VPs to draw on, let alone meet with

Give them 1-2 great hires

That does move the needle in the $0.1m-$10m ARR phase

Reply on Twitter 1352810752881479680Retweet on Twitter 135281075288147968010Like on Twitter 135281075288147968092Twitter 1352810752881479680
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